← Обратно към правна информация
💳

Условия за абонамент за сервизи

В сила от 13.10.2026 г. Условия за ползване на платените инструменти за управление на сервиза.

1. Страни и предмет

Тези условия уреждат абонамента между „ДРУМЕВ АВТО“ ЕООД, ЕИК 204538048, седалище и адрес на управление: гр. Велико Търново 5000, ул. „Беляковско шосе“ № 18, управител Николай Друмев, тел. 0879 281 444, имейл info@drumevauto.com, сайт https://drumevauto.com (наричано „D_auto“) и сервиза — търговец или друго юридическо лице, регистрирано в платформата (наричан „абонат“). Абонаментът дава достъп до инструментите за управление на сервиза. Абонаментът е договор между търговци — за него се прилагат Търговският закон и Законът за задълженията и договорите, а не Законът за защита на потребителите. За неуредените въпроси се прилагат Общите условия.

2. Какво включва абонаментът

Абонаментът включва инструментите за дигитализиране на работата в сервиза: календар и резервации, оферти и протоколи за ремонт, отчитане на труда (нормочасове и реално време чрез QR), отчитане на частите и на целия ремонт по всеки автомобил, отдаване на работни места и техника под наем, известия към клиентите, справки. Конкретният обхват на функциите е описан в платформата и може да се развива с времето.

3. Какво е безплатно

Публичният профил на сервиза — данни, услуги, снимки, карта и оценки — е безплатен и остава видим и без абонамент, след одобрението на сервиза от администратора.

4. Цена

Абонаментът е 10 € на месец или 100 € на година. Цените са без ДДС; ДДС се начислява по действащата ставка. Годишният абонамент се плаща наведнъж за 12 месеца.

5. Безплатен пробен период

Всеки нов сервиз получава 30 дни безплатен пробен период с пълен достъп до инструментите. Пробният период не се подновява автоматично в платен абонамент — след него се плаща само ако сервизът реши да продължи.

6. Плащане и фактура

Абонаментът се плаща само по банков път, по сметка на „ДРУМЕВ АВТО“ ЕООД: IBAN BG46 UBBS 8002 1476 7895 10 (Обединена българска банка). След получаване на превода платформата издава фактура. Абонаментният период започва от датата, на която плащането е получено, или от изтичането на текущия период, ако той още не е приключил.

7. Срок и подновяване

Абонаментът е за избрания период (месец или година). Той не се подновява и не се таксува автоматично — за подновяване е нужно ново плащане. 7 дни преди изтичането на абонамента системата изпраща автоматично напомняне в профила и по имейл.

8. Изтичане на абонамента

Ако абонаментът не бъде подновен, инструментите за управление се ограничават до подновяването му. Публичният профил остава видим. Въведените данни (ремонти, клиенти, протоколи) не се изтриват и стават отново достъпни след подновяване. Сервизът може по всяко време да поиска копие от своите данни.

9. Прекратяване и връщане на суми

Абонатът може да прекрати абонамента по всяко време, като просто не го поднови или ни уведоми на info@drumevauto.com. Платените суми за неизползван период не се възстановяват, освен когато законът го изисква или когато D_auto прекрати достъпа по своя вина. D_auto може да прекрати абонамента при съществено нарушение на Общите условия, като абонатът получава писмено уведомление с причината.

10. Данни на клиентите на сервиза

За данните на своите клиенти, въведени в инструментите за управление, сервизът е администратор на лични данни, а D_auto ги обработва като обработващ от негово име по чл. 28 от Регламент (ЕС) 2016/679 — само за предоставяне на услугата, при подходящи мерки за сигурност и с поверителност. Сервизът отговаря да има правно основание за въвеждането на данните и да информира клиентите си. При прекратяване данните се връщат на сервиза или се изтриват по негово искане, освен ако законът изисква съхранението им.

11. Наличност и отговорност

D_auto полага грижа инструментите да са достъпни постоянно, но не гарантира работа без прекъсвания. Планираните прекъсвания се правят по възможност извън работно време. Отговорността на D_auto към абоната за вреди, освен при умисъл или груба небрежност, е ограничена до размера на абонамента, платен за последните 12 месеца. Сервизът сам отговаря за правилността на въведените данни, за документите, които издава, и за ремонтите, които извършва.

12. Промяна на цената и условията

D_auto може да променя цената или тези условия, като уведоми абонатите поне 30 дни предварително. Промяната на цената не засяга вече платен период. Ако абонатът не е съгласен, може да не поднови абонамента.

Последна актуализация: 13.10.2026 г.

„ДРУМЕВ АВТО“ ЕООД · ЕИК 204538048 · ул. Беляковско шосе 18, Автокомплекс Друмев Авто, 5000 Велико Търново · 0879 281 444 · info@drumevauto.com